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客户管理讲师课程
王浩
《大客户销售关键节点控制和流程化管理》
营销管理
客户管理
领导力
销售技巧
培训管理
1天版 公开课:《大客户销售关键节点控制和流程化管理》 招生简章 本课程针对的问题 针对的业务 1、业务模式:B2B业务,即面向组织型客户的销售 2、业务性质:开
王浩
《大客户销售关键节点控制和流程化管理》
营销管理
销售技巧
客户服务
客户管理
沟通技巧
2天版 公开课:《大客户销售关键节点控制和流程化管理》 招生简章 本课程针对的问题 针对的业务 1、业务模式:B2B业务,即面向组织型客户的销售 2、业务性质:开
刘英
营销精英九项修炼之客户关系管理修炼
营销管理
销售技巧
客户管理
沟通技巧
告别传统、泛滥,已形成客户免疫的单一销售技巧, 建立营销高手之职业习惯,用专业、本源、系统、核心的九项修炼内功,打造冠军销售高手; 培训师对20本风靡全球的大师经
刘英
营销精英的九项修炼
销售技巧
营销管理
沟通技巧
客户管理
职业素养
告别传统、泛滥,已形成客户免疫的单一销售技巧, 建立营销高手之职业习惯,用专业、本源、系统、核心的九项修炼内功, 打造冠军销售高手; 培训师对20本风靡全球的大师
颜玉
颜玉-《优质客户服务与投诉化解技巧》课程大纲
客户服务
客户管理
职业素养
沟通技巧
危机管理
客户管理
客户服务
客户服务
职业素养
沟通技巧
客户管理
【课程简介】 随着市场竞争的不断加剧,企业产品质量的差距越来越小,服务作为与销售相辅相成的环节中一个极其重要的部分,成为体现企业竞争力的重要因素。客户满意度不再是
颜玉
颜玉-《变诉为金 ——客户专家用情商处理投诉》课程大纲
沟通技巧
客户管理
客户服务
客户服务
客户管理
职业素养
沟通技巧
危机管理
变诉为金 ——客服专家用情商处理投诉 【课程简介】 一份来自美国OCA/白宫全国消费者调查的资料显示: 从不投诉的客户回头率9%;投诉迅速地得到了解决的客户回头率
喻国庆
新零售与业绩增长
营销管理
销售技巧
电子商务
互联网+
客户管理
课程名称:《新零售与业绩增长》 课程性质:内训/公开课 培训对象:营销人员 教学时数:学时6-12小时(1-2天) 课程简介:传统时代是“买”的没有“卖”的精,互
喻国庆
高效沟通与客户满意度
客户服务
销售技巧
营销管理
沟通技巧
客户管理
课程名称:《高效沟通与客户满意度管理》 课程性质:内训 教学时数:6学时(1天) 课程对象:全体营销人员 课程简介:沟通无小事,企业各部门之间的沟通与协作直接影响
喻国庆
营销计划与预算管理
中层管理
销售技巧
营销管理
团队建设
客户管理
课程名称:《营销计划与预算管理》 课程性质:内训 教学时数:学时6小时(1天) 课程对象:全体营销人员 课程简介:“吃不穷、穿不穷、计划不到处处穷;有计划不乱,有
颜玉
颜玉-《服务意识促管理——企业中高层服务意识强化》课程大纲
客户服务
中层管理
客户管理
【课程简介】 北欧航空公司前CEO詹•卡尔森曾在其所著被称为“服务型企业培训圣经”的《关键时刻MOT》中说道:“任何时候,当一名顾客和一项商业的任何一个层面发生联
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