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课程讲师课程
郭敬峰
《线上客服情绪管理》
课程
大纲
情绪管理
情绪管理技巧
线上客服情绪管理
客服情绪管理技巧
【
课程
介绍】 “人生不如意十之八九”,当客户无理取闹,领导批评指责,同事误会疏远,职业出现倦怠,工作绩效下降,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得…
郭敬峰
《卓越领导力修炼》
课程
大纲
领导力修炼
卓越领导力
领导力
执行力
【
课程
介绍】: 在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题,拿破仑有句名言:“一头狮子带领的一群绵羊,能打败一头绵羊带领的一群狮子。”俗语说“兵熊熊一
高雪宁
四步成课——
课程
开发与设计
课程
开发
课程
设计
课程
大纲 -------------------------------------------------
课程
导入 1.
课程
开发的意义和流程 2. 内训
课程
郭敬峰
《积极营销催眠式销售秘笈》
课程
大纲
催眠式销售
销售秘籍
积极营销秘籍
销售技巧培训
【
课程
介绍】: 2024年市场激烈日趋竞争,越来越多的管理者都发现:营销人员业绩长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、消极抱怨,更有甚者是导致客户
郭敬峰
《情商与同理心修炼》
课程
大纲
情商管理
同理心修炼
职业情商提升
情商修炼方法
同理心沟通能力
【
课程
介绍】: 情绪智力商数EQ(Emotional Quotient)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力
郭敬峰
《与情绪压力共舞》
课程
大纲
情绪管理技巧
压力疏导方法
职业情商提升
心理压力疏导
逆商AQ培养
【
课程
介绍】 “人生不如意常八九,可与人言无二三”,当工作遇到困境,职业出现倦怠,情感遭遇纠结,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪和压
郭敬峰
《高效沟通艺术》
课程
大纲
高效沟通艺术
高效沟通
高效沟通技巧
沟通方法
非暴力沟通
【
课程
介绍】: 在工作生活中,人际交往无处不沟通、无处不协调,企业团队管理需要高效沟通提升工作绩效,爱人伴侣需要情感交流经营家庭幸福,人际交往需要信任纽带建立人脉
郭敬峰
《高效时间管理》
课程
大纲
高效时间管理
时间管理技巧
时间管理方法
日常工作时间管理
高效时间法则
【
课程
介绍】 在激烈而复杂的市场竞争中,无论企业或个人都高度关注一个问题:同样的每天24小时1440分钟86400秒,为何不同的人创造出不同的价值。为什么有的人安
郭敬峰
《心理压力疏导及高效沟通》
课程
大纲
心理疏导
高效沟通
压力疏导
压力管理
心态健康疏导
【
课程
介绍】 “人生不如意常八九,可与人言无二三”,当工作遇到困境,职业出现倦怠,情感遭遇纠结,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪和压
郭敬峰
《新员工职业生涯规划》
课程
大纲
新员工职业生涯规划
职业生涯规划
新员工职业规划
职业规划培训
【
课程
介绍】 当今社会处在变革的时代,到处充满着激烈的竞争。物竞天择,适者生存。职业活动的竞争非常突出,要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计
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